狂遭公務人員刁難，她「大廳發飆」現場畫面曝。（圖／翻攝自微博）

圖文／CTWANT

服務人員需要擁有很好的服務態度和專業能力，才能夠提供優質的服務，解決他人的需求，把工作做好。服務態度在很大程度上決定了服務的質量，畢竟用心的服務比不用心的服務更負責任。11月24日，大陸江蘇常州一名女子在某辦事大廳內發飆，引起了現場所有人的圍觀，場面一度尷尬。

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綜合陸媒報導，在常州市某辦事大廳內，一名女子手拿資料在辦公室衝著工作人員大喊，嘶聲力竭地發飆，在質問工作人員「為什麽每次過來都說需要提供這提供那，當我把東西都拿過來之後，又說需要其它的東西，每次提供材料都缺少其它材料。」

女子一頓輸出，聲音非常大，表情很憤怒，肢體行為非常激烈，引起了現場其他辦事人員的圍觀，有人拍下視頻，然後爆料到網上。根據女子的話語，可知她非常憤怒，並具體說明自己已經把工作人員要求的所有材料拿過來了，現在來到現場後，又說要身份證或其它的東西，每次都說材料不齊全。

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由此可知，女子的憤怒是有理由的，她已經多次提供材料，但均被辦事大廳的工作人員拒絕辦理，最後無奈在眾人面前發飆。女子滿臉通紅，在質問工作人員後，怒氣沖沖地拿著材料離開了現場，留下了被嚇到的工作人員，以及吃瓜看熱鬧的圍觀人員。

爆料視頻引起軒然大波，很多網友點讚，並且留下了非常精彩的評論，幾乎所有人都支持名女子的發飆，「人性最大的惡，就是在自己最小的權力範圍內，最大限度地為難別人」、「以前我也遇到這樣過，不是缺這個，就是缺那個，最後忍無可忍，一發脾氣事情就辦下來了。」